FAQ
Lieferung
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.
Unser Lager versendet derzeit Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Alle
Bestellungen, die bis 12 Uhr EST eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Alle eingegangenen Bestellungen
nach 12 Uhr EST wird am nächsten Werktag versendet. Der Versand auf dem Landweg dauert 3-7
Werktage, je nach Standort.
Dieser Service ist für alle Bestellungen verfügbar, die vor 12 Uhr EST am Montag aufgegeben werden.
bis Donnerstag für die Lieferung in den nächsten zwei Werktagen. Alle Bestellungen
nach 12 Uhr EST werden am nächsten Werktag bearbeitet. Ausgenommen hiervon sind
Feiertage. Bitte beachten Sie, dass eine zusätzliche Gebühr anfällt für
Der Service.
Bestellungen für den Nachtversand müssen bis spätestens 12 Uhr EST eingehen, um versendet werden zu können.
am selben Tag. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service eine zusätzliche Gebühr anfällt.
Zurückkehren
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und senden Sie das Produkt für eine
Erstattung.
Nach Eingang Ihrer Rücksendung in unseren Lagern überprüfen wir die
Zustand des Produkts und bestätigen Sie die Möglichkeit der Annahme der
zurückkehren.
Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird Ihnen der Wert der
Waren, die Sie gekauft haben, mit derselben Kreditkarte (Zahlungsmethode), die Sie verwendet haben. Die
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen.
Die Versandkosten für Standardsendungen auf dem Landweg werden vollständig erstattet. Videndum. bietet Rücksendeetiketten an, sodass Sie Ihre Produkte kostenlos zurücksenden können.
Nach Eingang Ihrer Rücksendung in unseren Lagern überprüfen wir die
Zustand des Produkts, um sicherzustellen, dass es unbenutzt und mit Original
Verpackung, Handbücher, Kabel und Etiketten.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die Produkte in unbenutztem Zustand eingehen.
Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird Ihnen der Wert der von Ihnen gekauften Waren mit der ursprünglichen Zahlungsart erstattet.
Rücksendungen sind nur aus dem Land möglich, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.